E.ON Erlebnisflächen
Kundencenter
Mit der Markenstrategie „It’s on us – to make new energy work“ beschreibt E.ON seinen Wandel vom klassischen Energieversorger zum individuellen Partner für Energielösungen. Innovation, Digitalisierung und persönliche Beratung werden im neuen Kundencenter Essen zu einem ganzheitlichen Kundenerlebnis. Mit dem "Tiny Future Home" entstand ein neues Konzept, das Information, Interaktion und Beratung auf innovative Weise miteinander verbindet und dabei Vertrauen und Orientierung gleichermaßen fördert.
Das "E.ON Tiny Future Home“ ist eine Ausstellungswelt, die Besuchende spielerisch und intuitiv durch die Themen des modernen Energiemanagements führt. Strukturierte Flächen und klar definierte Themenbereiche schaffen eine räumliche Journey rund um E.ON Home Comfort. Über RFID-basierte Interaktionen werden Inhalte intuitiv aktiviert und ermöglichen ein haptisches Erlebnis, das Information mit Entdeckung verbindet.
"Ziel war es, aus einer klassischen Servicestelle einen Ort zu machen, an dem die Energiewende verständlich, anschaulich und persönlich erfahrbar wird. Die Ausstellung verbindet digitale Interaktion und persönliche Beratung zu einem zusammenhängenden Erlebnisraum: Hausförmige Torbögen und verschachtelte Wandelemente gliedern die Ausstellungsfläche in Themenbereiche und bieten Besuchern die Möglichkeit E-ON Home Comfort auf spielerische und haptisch-taktile Art zu entdecken."
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- Projekt
- E.ON kundencenter
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- Location
- ESSEN
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- kategorie
- Shop
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- fotografie
- LUKAS PALIK Fotografie